گران‌فروشی و کم‌فروشی‌های اینترنت موبایل را به ۱۲۴ گزارش کنید

13:49 ۷۳۱ روز و ۶ ساعت پیش ایتنا 564 0
گران‌فروشی و کم‌فروشی‌های اینترنت موبایل را به ۱۲۴ گزارش کنید

ایتنا- شکایات شما در سامانه 124 ثبت و به آن رسیدگی می‌شود.

ایتنا

در حالیکه ماجرای قیمت اینترنت موبایل و بسته‌های آن کم و بیش مورد اعتراض مصرف‌کنندگان قرار می‌گیرد، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در این باره از مردم خواست اگر گرانی در این زمینه مشاهده می‌کنند آن را به سامانه ۱۲۴ گزارش کنند.سید محمود نوابی - معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت -  با اشاره به اینکه شکایت‌هایی اخیرا در خصوص نرخ اینترنت تلفن همراه رسیده است، گفت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و ریاست وزیر فناوری و ارتباطات برگزار می‌شود و این کمیسیون با وجود اینکه یک کمیسیون قانونی است اگر بخواهد نرخی را برای اپراتورها در نظر بگیرد یا تعرفه‌های مکالمه را افزایش دهد باید از مسیر کارگروه تنظیم بازار بگذرد.وی در ادامه با بیان اینکه استانداردهایی در این حوزه وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد، اظهار کرد: اگر مسیری که برای قیمت‌گذاری تعیین شده است طی نشد و مردم این گرانی‌ها را مشاهده کردند، هم از مردم و هم از رسانه‌ها می‌خواهیم که این موارد را به ما منعکس کنند تا رسیدگی به آنها را در دستور کار قرار دهیم.رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به نحوه عملکرد این سازمان در برخورد با تخلفاتی که صورت می‌گیرد، گفت: در برخی موارد سازمان‌های نظارتی مانند تعزیرات، حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و بازرسان اتاق اصناف که اولویت‌های ما تعیین می‌شود مانند مبارزه با قاچاق کالا در سطح کلان فعالیت‌ها به صورت بازرسی‌محور تعیین می‌شود و مواردی هم که به این صورت در اولویت قرار ندارد شکایت‌محور محسوب می‌شود.وی ادامه داد: سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان موظف است به هر شکایتی که در سامانه ۱۲۴ ثبت می‌شود رسیدگی کند که راه‌های مختلفی برای رسیدگی در این حوزه وجود دارد. به عنوان مثال در برخی موارد شکایات را به اتاق اصناف ارجاع می‌دهند و پاسخش را از آنها دریافت می‌کنند یا مواردی را به خود شرکت‌های تولیدی یا خدماتی ارجاع می‌دهد تا مشکل شاکی را رفع کند.معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت درباره نحوه رسیدگی به شکایات گفت: اگر شکایت جنبه فردی داشته باشد باید حتما رضایت فرد شاکی جلب شود و اگر شکایت جنبه عمومی داشته باشد پرونده تشکیل می‌شود و آن را به سازمان تعزیرات ارسال می‌کنیم.


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

فناوری شخصی
فناوری شخصی

آخرین اخبار

مانیفست سیاست همسایگی از فرمایشات رهبری باید استخراج شود
مشهد - ایرنا - رایزن سابق فرهنگی ایران در افغانستان گفت: باید مانیفست عملگرای سیاست همسایگی از فرمایشات رهبر معظم انقلاب اسلامی ایران استخراج شود.
بیش از 900 هزار دانش آموز در هنرستان ها تحصیل می کنند
بجنورد- ایرنا- مدیرکل دفتر آموزش های فنی و حرفه ای وزارت آموزش و پرورش گفت: اکنون بیش از 900 هزار دانش آموز در هنرستان های فنی و حرفه ای و کاردانش مشغول به تحصیل هستند.
نقش فضای مجازی در پیشگیری از اعتیاد مغفول مانده است
اهواز - ایرنا - مدیرکل فرهنگی و پیشگیری ستاد مبارزه با مواد مخدر کشور گفت:اکنون جمعیت زیادی از مردم کشور درگیر فضای مجازی هستند اما از این ظرفیت برای آگاهی بخشی در حوزه اعتیاد غفلت شده است.
علاج واقعه قبل از وقوع - فرزاد نویدی*
کرمانشاه - ایرنا - نبود امکانات گرمایشی در فصل سرما در برخی از مدارس کشور در سال های اخیر فجایع جبران ناپذیری به بار آورده و خانواده های زیادی را داغدار کرده است.
برگزاری انتخابات در اردبیل ، اعلام نتیجه در تهران
اردبیل- ایرنا- مجمع انتخاباتی هیات کشتی استان اردبیل روز چهارشنبه برای تعیین رییس این هیات با حاشیه هایی روبرو شده و مسئولان فدراسیون کشتی صلاح دیدند که تصمیم نهایی در باره آن به وزارت ورزش و جوانان موکول شود.
مبارزه با ورود مواد مخدر از مهمترین اولویت های مرزبانی است
مشهد - ایرنا - فرمانده مرزبانی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران گفت: کنترل مرزها و مبارزه با ورود مواد مخدر به کشور از مهمترین اولویت های مرزبانی در مرزهای مشترک ایران و افغانستان است.
مردم هوشمندانه صف خود را از آشوب طلبان جدا کردند
رشت - ایرنا - فرمانده نیروی انتظامی با یادآوری حوادث دی ماه سال گذشته گفت: مردم ایران اسلامی در وقایع آن روزها، به درستی و هوشمندانه، صف خود را از آشوب طلبان جدا کردند.
مازندران پنجشنبه و جمعه بارانی است
ساری- ایرنا- هواشناسی مازندران برای تعطیلات پایان این هفته استان، هوای ابری همراه با وزش باد، بارش پراکنده و در ارتفاعات نیز مه آلود و برف پیش بینی کرده است.
عملیات اجرایی 2 طرح عمرانی در بندرخمیر آغاز شد
بندرعباس- ایرنا- با حضور علی لاریجانی رییس مجلس شورای اسلامی عملیات اجرایی مرحله دوم گازرسانی به شهر بندرخمیر و ساخت بلوار ساحلی این شهر آغاز شد.
کنکور فقط برای رشته های پرمتقاضی برگزار می شود
ارومیه- ایرنا- معاون آموزشی وزیر علوم، تحقیقات و فناوری با اشاره برنامه ریزی برای تغییر فرآیند کنکور گفت: کنکور فقط برای رشته های پرمتقاضی برگزار می شود و تحصیل در سایر رشته ها بدون کنکور ممکن خواهد بود.

پر بازدید ترین اخبار امروز

بازیگران زن درکنار زوج مشهور تلویزیون- عکس
مهوش وقاری این عکس را در اینستاگرامش منتشر کرد.
پروازهای فرودگاه شهدای سنندج لغو شد
سنندج - ایرنا - مدیرکل فرودگاه های استان کردستان گفت: به علت شرایط نامساعد جوی و کاهش دید افقی، پروازهای فرودگاه شهدای سنندج لغو شد.
خیران کشور 12 هزار میلیارد ریال به ساخت مدرسه کمک کردند
اراک - ایرنا - رئیس مجمع خیرین مدرسه ساز کشور گفت: خیران مدرسه ساز کشور 12 هزار میلیارد ریال در سال جاری برای ساخت، بازسازی و مقاوم سازی فضاهای آموزشی کمک کردند.
واکنش ابتکار به حادثه آتش‌سوزی در مدرسه زاهدان
معاون رئیس جمهور در امور زنان و خانواده، نسبت به حادثه آتش‌سوزی مدرسه‌ای در زاهدان واکنش نشان داد.
قطاری که تهرانی‌ها را نیم ساعته به شمال می‌رساند
اتصال متروی تهران به آمل عنوان طرحی است که با عنوان گسترش خطوط ریلی مطرح شده،اما به گفته کارشناسان ذیربط، تحت این عنوان و در قالب بودجه‌های استانی توجیه‌پذیر نیست، این پروژه هزینه بالایی را به استان مازندران وارد کرده و چنانچه با بودجه استانی اجرایی شود فاقد توجیه اقتصادی است.