گران‌فروشی و کم‌فروشی‌های اینترنت موبایل را به ۱۲۴ گزارش کنید

13:49 ۶۳۹ روز و ۱۶ ساعت پیش ایتنا 564 0
گران‌فروشی و کم‌فروشی‌های اینترنت موبایل را به ۱۲۴ گزارش کنید

ایتنا- شکایات شما در سامانه 124 ثبت و به آن رسیدگی می‌شود.

ایتنا

در حالیکه ماجرای قیمت اینترنت موبایل و بسته‌های آن کم و بیش مورد اعتراض مصرف‌کنندگان قرار می‌گیرد، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در این باره از مردم خواست اگر گرانی در این زمینه مشاهده می‌کنند آن را به سامانه ۱۲۴ گزارش کنند.سید محمود نوابی - معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت -  با اشاره به اینکه شکایت‌هایی اخیرا در خصوص نرخ اینترنت تلفن همراه رسیده است، گفت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و ریاست وزیر فناوری و ارتباطات برگزار می‌شود و این کمیسیون با وجود اینکه یک کمیسیون قانونی است اگر بخواهد نرخی را برای اپراتورها در نظر بگیرد یا تعرفه‌های مکالمه را افزایش دهد باید از مسیر کارگروه تنظیم بازار بگذرد.وی در ادامه با بیان اینکه استانداردهایی در این حوزه وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد، اظهار کرد: اگر مسیری که برای قیمت‌گذاری تعیین شده است طی نشد و مردم این گرانی‌ها را مشاهده کردند، هم از مردم و هم از رسانه‌ها می‌خواهیم که این موارد را به ما منعکس کنند تا رسیدگی به آنها را در دستور کار قرار دهیم.رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به نحوه عملکرد این سازمان در برخورد با تخلفاتی که صورت می‌گیرد، گفت: در برخی موارد سازمان‌های نظارتی مانند تعزیرات، حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و بازرسان اتاق اصناف که اولویت‌های ما تعیین می‌شود مانند مبارزه با قاچاق کالا در سطح کلان فعالیت‌ها به صورت بازرسی‌محور تعیین می‌شود و مواردی هم که به این صورت در اولویت قرار ندارد شکایت‌محور محسوب می‌شود.وی ادامه داد: سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان موظف است به هر شکایتی که در سامانه ۱۲۴ ثبت می‌شود رسیدگی کند که راه‌های مختلفی برای رسیدگی در این حوزه وجود دارد. به عنوان مثال در برخی موارد شکایات را به اتاق اصناف ارجاع می‌دهند و پاسخش را از آنها دریافت می‌کنند یا مواردی را به خود شرکت‌های تولیدی یا خدماتی ارجاع می‌دهد تا مشکل شاکی را رفع کند.معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت درباره نحوه رسیدگی به شکایات گفت: اگر شکایت جنبه فردی داشته باشد باید حتما رضایت فرد شاکی جلب شود و اگر شکایت جنبه عمومی داشته باشد پرونده تشکیل می‌شود و آن را به سازمان تعزیرات ارسال می‌کنیم.


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

شبكه اجتماعي
شبكه اجتماعي

آخرین اخبار

چرا در زندگی مشترک احساس تنهایی می‌کنیم؟+ راهکار
برای رهایی از احساس تنهایی در زندگی مشترک ، درک کنید که همسر شما مهمترین فرد در زندگی‌تان است اما تنها کسی نیست که در زندگی دارید.
واکنش رژیم صهیونیستی به بیانیه وزارت دفاع روسیه
در پی اینکه روسیه ساقط شدن جنگنده‌اش را در حریم هوایی سوریه در نتیجه بی‌مسؤولیتی رژیم صهیونیستی دانست، دولت این رژیم واکنش نشان داد.
پای آنفلوآنزای خوکی به ایران باز شد
معاون دانشگاه علوم پزشکی کردستان گفت: با نمونه برداری از 18 نفر از افراد دارای علائم بیماری آنفلوآنزای خوکی در این استان، تاکنون آزمایش یک نفر مثبت بود که این فرد اینک تحت درمان قرار گرفته است.
درهای سازمان آزادی‌بخش فلسطین باید به روی همه باز باشد
رئیس پیشین دفتر سیاسی حماس با تأکید بر لزوم بازسازی شدن ساختار سازمان آزادیبخش فلسطین، گفت: در سیاست های تشکیلات خودگردان باید تجدیدنظر به عمل آید.
دعوت از خانواده‌های متوفیان اتوبوس برای آزمایش DNA
دکتر مهرداد علی بخشی، مدیرکل مدیریت بحران سازمان پزشکی قانونی کشور اعلام کرد: ادارات کل پزشکی قانونی استان‌های اصفهان، تهران و کرمان برای دریافت نمونه از بستگان درجه یک متوفیات اتوبوس نطنز آماده خدمت هستند.
دیدار پوتین و اردوغان درباره سوریه ˮدلگرم کنندهˮ بود
وزارت دفاع آمریکا دیدار اخیر روسای جمهوری ترکیه و روسیه درباره سوریه را اقدامی "دلگرم کننده" در حل بحران سوریه قلمداد کرد.
آیا می‌شود در ماه محرم ازدواج کرد؟
احکام شرعی در خصوص خواستگاری، عقد و ازدواج در ماه محرم و صفر را در این گزارش بخوانید.
حکم عجیب مُفتی مصری درباره اهدای عضو
«احمد کریمه» استاد شریعت اسلامی دانشگاه الازهر مصر با صدور فتوایی مبنی بر اینکه « اهدای عضو شرعا حرام است» در مصر جنجال به پا کرده است.
اهدای پلاسما؛ نذری برای نجات جان بیماران
محرم فرا رسیده است و عزاداران حسینی در این ایام با هر نیتی نذری را ادا می‌کنند. برخی هم در راستای افزایش سلامت جامعه و نجات جان بیماران، نذرهای خاص خود را دارند. یکی از این نذرها، نذر اهدای خون و فرآورده‌های خونی مانند پلاسما است.
ناتو یک مرکز بزرگ فرماندهی و کنترل در کابل می‌سازد
بعد از گذشت 17 سال از حمله آمریکا به افغانستان، ناتو به دنبال ساخت یک مرکز کنترل و فرماندهی بزرگ در کابل است.

پر بازدید ترین اخبار امروز

کولاک و معروف در گروه مراقبت‌های ویژه!
تیم ملی والیبال ایران در مرحله دوم مسابقات قهرمانی مردان جهان در صوفیه به مصاف تیم های آمریکا، کانادا و بلغارستان می رود.
چرا سریال‌های جنایی و معمایی محبوبند؟
پیش از این، قاتلانی که به طمع مال و ثروت یا خشم و نفرت آنی، دست به جنایت می‌زدند، روی پرده سینما و صفحه تلویزیون می‌رفتند اما در حال حاضر با فراگیر شدن زندگی مدرن و کم‌رنگ شدن اعتقادات بخشی از مردم، تهیه‌کنندگان غربی میل به جنایت و درون‌مایه‌های بسیار تاریک را به صورت قسمت قالب وجود انسان‌ها به نمایش در‌آورده‌اند و از تولیدات این‌چنینی حمایت کرده‌اند.
«شوربا نخود آب» را با لیمو تازه میل کنید
نخود دارای طبع گرم و خشک است و برای تقویت بنیه یکی از بهترین حبوباتی است که در غذاهای مختلف و متنوع سفره‌ی ایرانی جایگاه ویژه‌ای داشته و دارد و مصرف آن برای همه سنین توصیه می‌گردد. یکی از اشکال تهیه غذا از نخود، غذایی است که به نخودآب معروف است.