امکان گرفتن وقت از سیستم پشتیبانی آنلاین اپل برای پشتیبانی

14:22 ۷۳۳ روز و ۶ ساعت پیش ایتنا 278 0
امکان گرفتن وقت از سیستم پشتیبانی آنلاین اپل برای پشتیبانی

ابتنا- سیستم پشتیبانی آنلاین شرکت اپل به شما اجازه می‌دهد تا برای تعمیر از مراکز تعمیر مجاز، وقت قبلی بگیرید.

ایتنا

یکی از دلایل محبوبیت شرکت اپل، سیستم پشتیبانی این شرکت بوده است. اپل با سیستم پشتیبانی اپل کر (Apple Care) و با استفاده از نمایندگی‌های بسیار در سراسر شهرهای بزرگ، به مشتریان خود اجازه می‌داد برای تعمیر گوشی هوشمند و یا لپ‌تاپ خود و یا استفاده از گارانتی این شرکت، به نمایندگی‌های مجاز این شرکت مراجعه کنند.به گزارش ایتنا ازرایورزبه نقل از Theverge، اخیرا این مراکز به شدت شلوغ شده و گاه نتوانسته‌اند پاسخ‌گوی حجم بالای مشتریان باشند. پس از آن بود که اپل تصمیم گرفت علاوه بر نمایندگی‌های مجاز خود، از مراکز تعمیر مجاز نیز استفاده کند. سیستم پشتیبانی آنلاین اپل به کاربران اجازه می‌داد این مراکز را شناسایی کرده و برای تعمیر گوشی هوشمند یا کامپیوتر خود به آنها مراجعه کنند.شرکت اپل به تازگی سیستم پشتیبانی آنلاین نرم‌افزاری خود را به‌روزرسانی کرده است تا مشتریان بتوانند به سادگی مراکزی تعمیر مجاز را برای تعمیر گوشی و یا کامپیوتر خود پیدا کنند. در ابتدا سایت مک رومرز ( Mac rumors ) به این نکته پی برد که شرکت اپل در سایت خود مراکز مختلف شخص ثالث را نیز معرفی کرده است.پس از پی بردن به این موضوع کاربران دریافتند که دیگر نیازی نیست برای تعمیر صفحه شکسته گوشی و یا لپ تاپ خود به فروشگاه‌های اپل مراجعه کنند. اکنون با به‌روزرسانی این سیستم جدید کاربران با استفاده از مرورگر خود می‌توانند حتی از این مراکز تعمیر شخص ثالث نیز وقت قبلی گرفته و برای خدامت مورد نیاز به آنها مراجعه کنید.پیش‌تر غالبا کاربرانی که در شهرهای بزرگ به دنبال تعمیر ابزارهای اپل خود بودند، همواره با مشکل صف انتظار بلند مراکز مواجه می‌شدند. انتظار برای تعمیر وسیله الکترونیکی خود، شاید به هفته‌ها نیز می‌رسید. اما با این تغییر کوچک نرم‌افزاری این مشکل به سادگی حل شده و وقت مشتریان اپل کمتر گرفته می‌شود.نکته قابل توجه دیگر این است که اپل دیگر تاکیدی به مراجعه به مراکز رسمی خود شرکت نداشته و با مراکز اپل شخص ثالث نیز همکاری می‌کند.شرکت اپل با این عمل به کاربران خود نشان داد به آسایش آنها نیز توجه دارد و به دنبال این است که در زمینه پشتیبانی گوی سبقت را از دیگر رقبای خود ربوده و به شرکتی ایده‌آل در زمینه پشتیبانی از مشتری تبدیل شود. 


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

مديريت ICT
مديريت ICT

آخرین اخبار

جوزپه ماروتا مدیر اینتر شد
جوزپه ماروتا، مدیر سابق یوونتوس امروز رسما به عنوان مدیر اجرایی جدید باشگاه اینتر معرفی شد.
تساوی استقلال و پدیده در نیمه اول
نیمه نخست دیدار تیم‌های استقلال و پدیده خراسان برنده‌ای نداشت و دو تیم به تساوی رسیدند.
دورهمی قدیمی‌های استقلال در آزادی
بازیکنان استقلال در دهه های قبل در ورزشگاه آزادی حضور دارند.
پرچم ژاپن دوباره در آزادی جنجال ساز شد
همراه داشتن پرچم ژاپن در ورزشگاه آزادی با جنجال همراه شد.
انگلیس- آلمان؛ جنگ سنتی سه رقمی شد
دیدار منچسترسیتی برابر هوفنهایم، صدمین جدال تیم های انگلیسی برابر آلمانی ها در لیگ قهرمانان بود.
تشویق انگلیسی تماشاگران استقلال
شماری از پیشکسوتان باشگاه استقلال در ورزشگاه آزادی حضور دارند تا نظاره‌گر دیدار این تیم برابر پدیده خراسان باشند.
طارمی و رامین رضاییان در اردوی رقیب پرسپولیس
مهدی طارمی و رامین رضاییان،‌ دو بازیکن تیم ملی فوتبال ایران در اردوی تیم پارس جنوبی جم حاضر شدند.
استقلال و پدیده به نفع رقبا مساوی کردند
دیدار تیم‌های استقلال و پدیده در دیدار معوقه هفته دوازدهم لیگ برتر با تساوی به پایان رسید.
بیرانوند از فرانسه، ایتالیا و انگلیس پیشنهاد دارد
علیرضا بیرانوند که قصد داشت ابتدای فصل از پرسپولیس جدا شده و به فوتبالش در اروپا ادامه دهد به خاطر قراردادش در این تیم ماندگار شد.
سرجیو: شکست هفته پیش مقابل سایپا واقعی نبود
سرمربی صنعت نفت آبادان می‌گوید شکست تیمش مقابل سایپا در جام حذفی واقعی نبوده است.

پر بازدید ترین اخبار امروز

بررسی اوضاع سوریه در دیدار مقامات بلندپایه روس با بشار اسد
هیئتی متشکل از مقامات سیاسی و نظامی روسیه در نشستی با رئیس جمهوری سوریه، روند حل و فصل مسائل مربوط به این کشور و بخصوص تسریع در تشکیل کمیته قانون اساسی سوریه را مورد بررسی قرار دادند.
حریری:تحریم ضدایرانی آمریکا عواقب بدی درخاورمیانه خواهد داشت
لندن – ایرنا – نخست‌وزیر لبنان از تحریم‌های یک‌جانبه آمریکا علیه ایران انتقاد کرد و هشدار داد که این مساله عواقب بدی در منطقه خاورمیانه به دنبال خواهد داشت.
خوزستان پرچمدار بوکس ایران شد
اهواز - ایرنا - رقابت های بوکس قهرمانی کشور حکم انتخابی تیم ملی، در حالی با قهرمانی تیم خوزستان به پایان رسید که عواملی در کسب این عنوان نقش به سزایی داشتند.
مجوز حرفه‌ای گری استقلال در آسیا صادر شد
تهران- ایرنا- مجوز حرفه ای گری باشگاه استقلال برای حضور در لیگ قهرمانان آسیا صادر شد.
گمانه‌زنی از فهرست استقلال در نیم فصل دوم
با اینکه استقلال هنوز یک بازی دیگر تا پایان نیم فصل در پیش دارد اما از همین حالا گمانه‌زنی‌ها در مورد فهرست خروجی و ورودی باعث شده تا باشگاه استقلال بیانیه بدهد.
همکاری هیوندای با یک استارت‌آپ AI در تهیه نقشه‌های HD برای خودروهای خودران
مزایای خرید دستگاه لیزر الکس دایود (alex – diode)
تخت خواب هوشمند مخصوص ساکت کردن نوزادان + ویدیو
راه‌اندازی ایستگاه برای «ماهواره به‌عنوان یک سرویس»
سامسونگ One UI بتا را برای کاربران گلکسی Note 9 آنلاک‌شده منتشر می‌کند
مایکروسافت موتور استنتاج موجود در هسته یادگیری ماشین ویندوز را منبع باز می‌کند
افزایش حملات بدافزارها به منازل هوشمند در سال 2019
هوشمندسازی مدیریت مرکز تماس با ماهان ویپ
چند پیشرفت مهم حوزه یادگیری ماشین در سرویس‌های وب آمازون
اگر قصد خرید بیت‌کوین و ارزهای دیجیتالی را دارید!