امکان گرفتن وقت از سیستم پشتیبانی آنلاین اپل برای پشتیبانی

14:22 ۵۶۰ روز و ۱ ساعت پیش ایتنا 278 0
امکان گرفتن وقت از سیستم پشتیبانی آنلاین اپل برای پشتیبانی

ابتنا- سیستم پشتیبانی آنلاین شرکت اپل به شما اجازه می‌دهد تا برای تعمیر از مراکز تعمیر مجاز، وقت قبلی بگیرید.

ایتنا

یکی از دلایل محبوبیت شرکت اپل، سیستم پشتیبانی این شرکت بوده است. اپل با سیستم پشتیبانی اپل کر (Apple Care) و با استفاده از نمایندگی‌های بسیار در سراسر شهرهای بزرگ، به مشتریان خود اجازه می‌داد برای تعمیر گوشی هوشمند و یا لپ‌تاپ خود و یا استفاده از گارانتی این شرکت، به نمایندگی‌های مجاز این شرکت مراجعه کنند.به گزارش ایتنا ازرایورزبه نقل از Theverge، اخیرا این مراکز به شدت شلوغ شده و گاه نتوانسته‌اند پاسخ‌گوی حجم بالای مشتریان باشند. پس از آن بود که اپل تصمیم گرفت علاوه بر نمایندگی‌های مجاز خود، از مراکز تعمیر مجاز نیز استفاده کند. سیستم پشتیبانی آنلاین اپل به کاربران اجازه می‌داد این مراکز را شناسایی کرده و برای تعمیر گوشی هوشمند یا کامپیوتر خود به آنها مراجعه کنند.شرکت اپل به تازگی سیستم پشتیبانی آنلاین نرم‌افزاری خود را به‌روزرسانی کرده است تا مشتریان بتوانند به سادگی مراکزی تعمیر مجاز را برای تعمیر گوشی و یا کامپیوتر خود پیدا کنند. در ابتدا سایت مک رومرز ( Mac rumors ) به این نکته پی برد که شرکت اپل در سایت خود مراکز مختلف شخص ثالث را نیز معرفی کرده است.پس از پی بردن به این موضوع کاربران دریافتند که دیگر نیازی نیست برای تعمیر صفحه شکسته گوشی و یا لپ تاپ خود به فروشگاه‌های اپل مراجعه کنند. اکنون با به‌روزرسانی این سیستم جدید کاربران با استفاده از مرورگر خود می‌توانند حتی از این مراکز تعمیر شخص ثالث نیز وقت قبلی گرفته و برای خدامت مورد نیاز به آنها مراجعه کنید.پیش‌تر غالبا کاربرانی که در شهرهای بزرگ به دنبال تعمیر ابزارهای اپل خود بودند، همواره با مشکل صف انتظار بلند مراکز مواجه می‌شدند. انتظار برای تعمیر وسیله الکترونیکی خود، شاید به هفته‌ها نیز می‌رسید. اما با این تغییر کوچک نرم‌افزاری این مشکل به سادگی حل شده و وقت مشتریان اپل کمتر گرفته می‌شود.نکته قابل توجه دیگر این است که اپل دیگر تاکیدی به مراجعه به مراکز رسمی خود شرکت نداشته و با مراکز اپل شخص ثالث نیز همکاری می‌کند.شرکت اپل با این عمل به کاربران خود نشان داد به آسایش آنها نیز توجه دارد و به دنبال این است که در زمینه پشتیبانی گوی سبقت را از دیگر رقبای خود ربوده و به شرکتی ایده‌آل در زمینه پشتیبانی از مشتری تبدیل شود. 


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

مديريت ICT
مديريت ICT

آخرین اخبار

مگان جدید، در انتظار چراغ سبز رنو به ایران
شرکت فرانسوی رنو الزامات سختگیرانه‌ای را درخصوص تطابق کیفی و عملکردی همه محصولات جدید با شرایط اقلیمی و جاده‌ای هریک از کشورهای بازار هدف دارد و برهمین اساس و با رعایت همه استانداردهای تعریف شده خود، برای عرضه محصولات جدید به آن کشور، خودروها را سفارش‌گذاری و تولید می‌کند.
بانک ملی ایران، صدرنشین صدور کارت هدیه در نظام بانکی
گزارش اقتصادی اردیبهشت ماه شاپرک که به تازگی منتشر شده است از کسب رتبه نخست توسط بانک ملی ایران در حوزه صدور کارت هدیه، بن‌کارت و کارت برداشت در نظام بانکی خبر می‌دهد.
بانک سامان بانک عامل صندوق توسعه ملی شد
بانک سامان با کسب عاملیت از صندوق توسعه ملی، در راستای حمایت از فعالان اقتصادی در بخش‌های صنعت‌ومعدن، نفت و گاز، صنایع نیروگاهی و صنایع ریلی تسهیلات ارزان‌قیمت پرداخت می‌کند.
اعطای تسهیلات حمایتی به ٧٨٩ زندانی نیازمند توسط بانک صادرات ایران
​بانک صادرات ایران در راستای عمل به مسئولیت‌های اجتماعی و انجام اقدامات انسان دوستانه، از ابتدای سال ٩٥ تا پایان اردیبهشت ٩٧، با اعطای وام‌های قرض‌الحسنه به بیش از ٧٨٩ زندانی معسر و نیازمند اسباب رهایی و رفع گرفتاری آنان را فراهم کرده است.
طنز- تو مو می‌بینی و من فرفرش را
«تلویزیونی که توش امین تارخ می‌بینیم با اون موهای آب و جارو شده یا رامبد و منصور ضابطیان و... تعجب می‌کنم چرا همین رامین رضاییان رو نشون میدن؟ من اگه جای مسئول پخش تلویزیون بودم، هر وقت دوربین می‌رفت روی رضائیان یا دژآگه، صحنه آهسته مایلی کهن و استاد اسدی رو پخش می‌کردم.»
زایمان خانم نخست‌وزیر و نطق آیت‌الله صدوقی
خبر زایمان نخست‌وزیر نیوزیلند در حین ریاست دولت، هم ما را به یاد بی‌نظیر بوتو می اندازد و هم نطق تاریخی آیت الله صدوقی در مجلس خبرگان قانون اساسی در ۱۹ آبان ۱۳۵۸...
کارمند باید خوش قد و بالا باشد؟
«تا حالا شده همه شرایط داشتن یک شغل را داشته باشید؟ از مدرک گرفته تا تجربه و تبحر کافی اما به‌ دلایل واهی مثلاً به‌ خاطر یک نقص جسمانی از به‌ دست آوردن آن شغل محروم شوید؟ می‌دانید آن موقع چه احساسی به آدم دست می‌دهد؟ نمی‌دانم چند نفرتان این تبعیض را حس کرده‌اید؟ اما من آن را با پوست و گوشتم احساس کرده‌ام.»
اگر زندگی هم «کمک‌داور ویدیویی» داشت
اگر در زندگی کمک‌داور ویدئویی بود، می‌شد خطاها را بررسی کرد، تصمیم‌های اشتباه را اصلاح کرد، حق را به حق‌دار رساند و «عدالت» بیشتری برقرار می‌شد شاید این همه از زمین و زمان شاکی نبودیم.
مال خود سازی کردیم نه خصوصی‌سازی
خصوصی‌سازی افسارگسیخته باید متوقف شود. ما بیشتر مال خودسازی کرده‌ایم. من مخالفتی با خصوصی‌سازی ندارم اما بخش خصوصی واقعی باید مورد توجه قرار بگیرد. ما اقتصاد خصوصی‌سازی شده نداریم، بلکه اقتصادمان رفاقتی شده است.
اعضای چند فراکسیون مجلس حادثه ایرانشهر را بررسی می کنند
زاهدان - ایرنا - نماینده مردم ایرانشهر در مجلس شورای اسلامی گفت: حادثه ایرانشهر در فراکسیون های مختلف مجلس مطرح شده و قرار است اعضای این فراکسیون ها برای بررسی موضوع و سایر معضلات اجتماعی به زودی به سیستان و بلوچستان سفر کنند.

پر بازدید ترین اخبار امروز

فریاد سراوان رشت با اراده، آرام می شود
رشت - ایرنا - فریاد دلخراش مردم و طبیعت سحرانگیز منطقه سراوان رشت که سالهاست به محلی برای دفن انبوه زباله تبدیل شده، اگرچه هر از چندگاهی و به طور مقطعی به خاموشی گراییده می شود، ولی اراده ای استوار برای رفع مشکلات مردم و ساماندهی زباله های منطقه لازم است.
سوءاستفاده از «کارلوس کی‌روش» برای بازگرداندن کشور به دوره قاجار!
اصلاح‌طلبان استاد سیاسی کردن همه چیز و موج‌سواری بر تب و تاب حوزه‌های غیرسیاسی روز، برای ماهیگیری سیاسی هستند، از فرصت سوءاستفاده می کنند تا خمیر ذهنیت عقب‌مانده و قجری خود را بر تنور فوتبال بچسبانند.
نماینده مجلس: خرید خودرو برای اقشار متوسط به رویا تبدیل شده است
سنندج - ایرنا - عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی گفت: خودروسازان بجای تمرکز برای افزایش قیمت ها تلاش کنند با اعمال مدیریت صحیح و کاهش بهای تمام شده، خودرو مورد نیاز بازار را تامین کنند.
لزوم برگزاری نمایشگاه های پرمخاطب در شهرآفتاب
عضو شورای شهر تهران اظهار کرد: اگر الکامپ جزو نمایشگاه‌های پر مخاطب است باید در نمایشگاه‌ شهر آفتاب برگزار شود.
گوشی چینی Oppo به بازار اروپا فکر می‌کند
مایکروسافت از پا نمی‌نشیند!
اوراکل رابط‌های صوتی را به اپلیکیشن‌های Fusion ERP و Fusion HCM اضافه می‌کند
کاهش مصرف باتری لپ‌تاپ‌ها با فناوری جدید اینتل
قطعی گسترده آفیس 365 در مناطقی از بریتانیا
نسل بعدی هولولنز مایکروسافت در سه ماهه اول 2019 عرضه می‌شود
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و 8 دلیل برای پیاده سازی آن
رقیب هندی واتس‌اپ با واکنش منفی کارشناسان روبرو شد
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب و پیشگیری از فساد اداری در ایران
ارتباط با فیس‌بوک از طریق پوست!