امکان گرفتن وقت از سیستم پشتیبانی آنلاین اپل برای پشتیبانی

14:22 ۶۴۹ روز و ۱۹ ساعت پیش ایتنا 278 0
امکان گرفتن وقت از سیستم پشتیبانی آنلاین اپل برای پشتیبانی

ابتنا- سیستم پشتیبانی آنلاین شرکت اپل به شما اجازه می‌دهد تا برای تعمیر از مراکز تعمیر مجاز، وقت قبلی بگیرید.

ایتنا

یکی از دلایل محبوبیت شرکت اپل، سیستم پشتیبانی این شرکت بوده است. اپل با سیستم پشتیبانی اپل کر (Apple Care) و با استفاده از نمایندگی‌های بسیار در سراسر شهرهای بزرگ، به مشتریان خود اجازه می‌داد برای تعمیر گوشی هوشمند و یا لپ‌تاپ خود و یا استفاده از گارانتی این شرکت، به نمایندگی‌های مجاز این شرکت مراجعه کنند.به گزارش ایتنا ازرایورزبه نقل از Theverge، اخیرا این مراکز به شدت شلوغ شده و گاه نتوانسته‌اند پاسخ‌گوی حجم بالای مشتریان باشند. پس از آن بود که اپل تصمیم گرفت علاوه بر نمایندگی‌های مجاز خود، از مراکز تعمیر مجاز نیز استفاده کند. سیستم پشتیبانی آنلاین اپل به کاربران اجازه می‌داد این مراکز را شناسایی کرده و برای تعمیر گوشی هوشمند یا کامپیوتر خود به آنها مراجعه کنند.شرکت اپل به تازگی سیستم پشتیبانی آنلاین نرم‌افزاری خود را به‌روزرسانی کرده است تا مشتریان بتوانند به سادگی مراکزی تعمیر مجاز را برای تعمیر گوشی و یا کامپیوتر خود پیدا کنند. در ابتدا سایت مک رومرز ( Mac rumors ) به این نکته پی برد که شرکت اپل در سایت خود مراکز مختلف شخص ثالث را نیز معرفی کرده است.پس از پی بردن به این موضوع کاربران دریافتند که دیگر نیازی نیست برای تعمیر صفحه شکسته گوشی و یا لپ تاپ خود به فروشگاه‌های اپل مراجعه کنند. اکنون با به‌روزرسانی این سیستم جدید کاربران با استفاده از مرورگر خود می‌توانند حتی از این مراکز تعمیر شخص ثالث نیز وقت قبلی گرفته و برای خدامت مورد نیاز به آنها مراجعه کنید.پیش‌تر غالبا کاربرانی که در شهرهای بزرگ به دنبال تعمیر ابزارهای اپل خود بودند، همواره با مشکل صف انتظار بلند مراکز مواجه می‌شدند. انتظار برای تعمیر وسیله الکترونیکی خود، شاید به هفته‌ها نیز می‌رسید. اما با این تغییر کوچک نرم‌افزاری این مشکل به سادگی حل شده و وقت مشتریان اپل کمتر گرفته می‌شود.نکته قابل توجه دیگر این است که اپل دیگر تاکیدی به مراجعه به مراکز رسمی خود شرکت نداشته و با مراکز اپل شخص ثالث نیز همکاری می‌کند.شرکت اپل با این عمل به کاربران خود نشان داد به آسایش آنها نیز توجه دارد و به دنبال این است که در زمینه پشتیبانی گوی سبقت را از دیگر رقبای خود ربوده و به شرکتی ایده‌آل در زمینه پشتیبانی از مشتری تبدیل شود. 


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

اينترنت
اينترنت

آخرین اخبار

سلبریتی‌هایی که با تغییر ظاهر، هوادارانشان را حسابی شگفت‌زده کرده‌اند
گاهی سلبریتی‌ها به سرشان می‌زند با طرفداران شوخی کنند و در مکانی غیرمنتظره جلوی طرفدار خود سبز می‌شوند تا مایه شادی این طرفدار فراهم شود. لحظه ملاقات یک طرفدار با سلبریتی مورد علاقه‌اش لحظه‌ای بسیار جذاب و جالب توجه است...
چرا غُر زدن حس خوبی دارد
غر زدن و شکایت کردن رفتاری است که در بیشتر گروه‌ها دیده می‌شود. غرولند کردن تا حدودی تسکین دهنده‌ی استرس است، اما اگر به حالت خشم و نشخوار فکری تبدیل شودمی‌تواند تخریب کننده باشد.
مسخره شدن آسنسیو برای حرکت فیرمینیویی
مارکو آسنسیو، ستاره جوان رئال مادرید، نزدیک بود در دیدار مقابل رم، یکی از زیباترین گل های این فصل لیگ قهرمانان را به ثمر برساند اما بسیاری از هواداران رئال معتقدند که او هنوز برای زدن چنین گلی، باید تمرین بیشتری بکند.
قرارداد استیکرهاى میلیاردى در سکوت خبرى تاج
فدراسیون فوتبالِ تحت هدایت مهدی تاج در حالی با یک شرکت معتبر خارجی قراردادی میلیاردی منعقد کرده است که هیچگونه اطلاع‎رسانی‎ در این خصوص صورت نگرفته است.
علی کریمی از کدام حرف عادل شاکی شد؟
علی کریمی که شاید حالا حامیانش او را رابین‌هود فوتبال ایران می‌نامند. کسی که یک‌تنه ایستاده در برابر ناپاکی‌های فوتبال.
محمدخانی: السد را مثل الدحیل حذف می‌کنیم
پیشکسوت باشگاه پرسپولیس با اشار ه به عملکرد خوب پرسپولیسی‌ها در بازی برابر الدحیل قطر در لیگ قهرمانان آسیا گفت: همان طور که الدحیل را حذف کردیم، السد را هم می‌بریم تا فینالیست آسیا شویم.
مهاجری: برد مقابل پارس جنوبی امکان پذیر است
سرمربی تیم فوتبال ماشین‌سازی گفت: اگر بازیکنان این تیم شرایط خود در تمرینات را حفظ کرده و با تمرکز بازی کنند، کسب پیروزی مقابل پارس جنوبی جم دور از دسترس نیست.
بن‌عرفا پیشنهاد وستهام را رد کرد
هافبک سابق تیم پاری‌سن‌ژرمن در تابستان پیشنهاد باشگاه وستهام را رد کرد.
سیدجلال می‌خواهد کدام مدیران توبیخ شوند؟
سیدجلال حسینی می‌خواست در برنامه ۹۰ دست به افشاگری بزند اما برای اینکه دوشنبه شب نتوانست به استودیو ۹۰ برود، از این کار بازماند.
با راز‌های مرکز تکنولوژی‌های مک‌لارن آشنا شوید
هرکجا که صحبت از خودرو‌های سوپر اسپرت و پرسرعت به میان بیاید بدون شک نامی از مک‌لارن نیز خواهید شنید. این برند در سال ۱۹۸۹ با نام مک‌لارن کارز شروع به کار کرد، هدف اصلی مک‌لارن استفاده از فناوری‌های حاضر در خودرو‌های فرمول یک در اتوموبیل‌های شهری است و آوازه این برند با معرفی خودروی مک‌لارن اف وان، بر سر زبان‌ها افتاد.

پر بازدید ترین اخبار امروز

بسته 10 میلیارد دلاری ؛ دستاورد سفر عمران خان به ریاض
اسلام آباد - ایرنا - درحالی «عمران خان» نخست وزیر پاکستان هفته جاری به عربستان سعودی سفر کرد که اعضای ارشد حزب تحریک انصاف از بسته 10 میلیارد دلاری همکاری دوجانبه و درخواست از ریاض برای سرمایه گذاری در طرح CPEC (سی-پک) به عنوان دستاورد این سفر یاد می کنند.
چمپیونز؛ عشقی که عشق هواداران سیتی نیست
با وجود تلاشهای بسیار باشگاه رؤسای منچسترسیتی و پپ گواردیولا که قهرمانی در چمپیونزلیگ را نقطه‌ی اوج تلاشهای ده ساله‌ی خود در این باشگاه می‌دانند، به نظر می‌رسد هواداران سیتی بر علیه این رقابتها شورش کرده‌اند.
انگشت اتهام بازیکنان به سمت مدیر ورزشی PSG
از نظر بازیکنان، مقصر ناکامی های پی اس جی در لیگ قهرمانان مدیر ورزشی این تیم است.
خوش به حالِ لیلی که بازی پرسپولیس را دید!
یکی از دختران آزادی که قبل از رسیدن به ورزشگاه ، توسط نیروهای انتظامی و بر اساس قوانین از رسیدن به استادیوم بازماند ، در اینستاگرامش نوشته که دوستش توانسته بازی پرسپولیس و السد را از نزدیک ببیند!
گزارشی از یک خودروی خودران مفهومی BMW
گوگل ابزار هوش مصنوعی برای مقابله با سوء استفاده از کودکان در محیط آنلاین منتشر کرد
آموزش ارتقاء به iOS 12
گردآوری و فروش اطلاعات موقعیت مکانی در اپلیکیشن‌های iOS
باگی جدید در کیبورد محبوب گوگل
جنبش جالب «با من بازی کن نه با موبایل»!
کُدی که کاربران آیفونو آیپد را عصبانی می‌کند!
گوگل در مارس 2019 جیمیل را جایگزین اینباکس خواهد کرد
فناوری تهیه نوار قلب اپل واچ تایید نشد
راهکار گوگل برای پرداخت درآمد به کاربران فروشگاه گوگل پلی