آشفته بازاری به نام تعمیرات موبایل

10:21 ۶۰۵ روز و ۱۹ ساعت پیش ایسنا 350 0
آشفته بازاری به نام تعمیرات موبایل

حدود ۲۵ تا ۳۰ میلیون گوشی هوشمند بدون گارانتی در دست خریداران تلفن همراه است و تعمیر این گوشی‌ها در زمان بروز مشکل موضوعی است که در موارد متعدد مشکلاتی را برای مردم به همراه داشته است.

ایسنا

به گزارش ایسنا، علاوه بر گوشی‌هایی که ممکن است گارانتی آن‌ها معتبر نباشد، گوشی‌های مختلفی نیز هستند که مدت گارانتی آن‌ها به پایان رسیده، اگر به این لیست گوشی‌های فاقد گارانتی را هم اضافه کنیم مشخص می‌شود چندین میلیون گوشی در کشور وجود دارد که هنگام خرابی و بروز مشکل پیدا کردن تعمیرکاری مناسب برای آن‌ها می‌تواند تبدیل به یک معضل شود.به گفته کارشناسان اتحادیه تجهیزات مخابراتی بر اساس تحقیقات صورت گرفته اگر حتی بحث قاچاق گوشی‌های موبایل برطرف شود حداقل ظرف ۲ تا ۳ سال آینده در بازار گوشی‌های وجود دارد که نیاز به خدمات دارند. حال آنکه با توجه به آشفته بازار موجود لازم است ساماندهی خاصی در این خصوص صورت بگیرد تا تعمیرکاران خیابانی که فاقد تخصص و تجهیزات لازم هستند برای شهروندان ایجاد مشکل نکنند.مراجعه به تعمیرگاه های غیرمجاز در موارد مختلف برای مردم مشکلات متعدد ایجاد می‌کند به عنوان مثال ممکن است در مواردی قطعات غیراصلی برای تعمیر گوشی مورد استفاده قرار گرفته و برای آن‌ها هزینه قطعه اصلی دریافت شود. گاهی نیز ممکن است هزینه‌های چندبرابری از مشتری دریافت شده و حتی دستگاه‌ها بدون تست کنترل کیفیت تحویل مشتری داده شده و پس از مدتی بسیار کوتاه دوباره دچار مشکل شوند.از سوی دیگر در مواردی هزینه تعویض قطعاتی مثل ال‌سی ‌دی با قیمت‌هایی بالغ بر ۵۰۰ هزار تومان انجام می‌شود اما تعمیرکاران برای این قطعات هیچ گارانتی ارائه نکرده و این احتمال وجود دارد که فرد پس از مدتی بار دیگر با هزینه بالا مجبور به تعمیرات مجدد شود. حتی گاهی بهتر آن است که اصلا برای تعمیر یک گوشی هزینه‌ای صرف نشود چرا که عمر مفید گوشی‌های هوشمند زمانی بین ۲.۵ تا پنج سال است و پس از این مدت شاید تعمیر گوشی نیز فایده‌ای نداشته باشد.غلامحسین کریمی، رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی در گفت‌وگو با ایسنا، از لزوم طبقه‌بندی تعمیرکاران تلفن همراه خبر داده و این موضوع را از برنامه‌های آتی این اتحادیه دانست.وی همچنین اظهار کرد: در خصوص گوشی‌هایی که دارای گارانتی هستند به طور طبیعی در مدت زمان گارانتی فرد نباید هزینه‌ای جهت تعمیر گوشی خود پرداخت کند. البته در این زمینه شرایطی نیز وجود دارد وبه عنوان مثال اگر دستگاهی داخل آب‌ افتاده یا ضربه خورده باشد گارانتی آن ابطال می‌شود.رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی ادامه داد: گاهی نیز ممکن است مدت زمان گارانتی به پایان رسیده باشد یا گوشی فاقد گارانتی باشد که در این موارد لازم است میان سرویس دهنده و سرویس گیرنده توافقات لازم پیش از انجام کار صورت بگیرد. از سوی دیگر ضروری است مردم از حقوق خود آگاه شوند تا بتوانند شرایط بهتری را تجربه کنند.کریمی خطاب به مردم توصیه کرد پیش از انتخاب تعمیرگاهی برای تلفن همراه خود به برخی مسائل توجه کرده و مواردی مانند داشتن مجوز معتبر یا امکانات و تجهیزات مناسب را مورد بررسی قرار دهند چرا که به عنوان مثال برای تعمیر گوشی‌های هوشمند لازم است که فرد یک دستبند خاص داشته باشد تا ‌آی‌سی گوشی باردار نشود در غیر این صورت ممکن است مشکلات متعددی برای گوشی تلفن‌همراه پیش آید.وی همچنین از مردم خواست ضمن اطلاع از حقوق شهروندی از حق خود در صورت بروز مشکل با شورای حل اختلاف اتحادیه تجهیزات مخابراتی با شماره تلفن ۶۶۷۶۳۰۳۵ تماس بگیرند.رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی درعین حال خاطرنشان‌ کرد: در حال حاضر در کشور بالغ بر ۵۰ میلیون گوشی هوشمند در دست مردم قرار دارد که به هنگام تعمیر آن‌ها لازم است افراد مجموعه‌ای معتبر را پیدا کنند. حال اگر ما در حوزه تعمیرات موبایل نیز دارای شرایطی شویم که تعمیرگاه‌های دارای برند (نمانام) به فعالیت بپردازند شاید این بازار ساماندهی شود چرا که فعالیت شرکت‌های معتبر و برند می‌توانند در تامین رضایت مشتری و کیفیت خدمات نقش بسزایی داشته باشد. حتی می‌توان به مرور زمان از این تعمیرگاه‌های برند برای ارائه خدمات به کشورهای همسایه نیز بهره گرفت.با این وجود در شرایط موجود، همچنان به مانند خرید موبایل در زمینه تعمیر نیز بازاری آشفته و نابسامان وجود دارد که نگرانی‌های متعدد برای مردم ایجاد می‌کند. البته به تازگی مرکزی به عنوان اولین تعمیرگاه برندی تلفن همراه راه‌اندازی شده که برای استفاده از خدمات آن افراد می‌توانند در شهر تهران به شماره ۴۳۴۱۲ تماس بگیرند تا با پیک رایگان دستگاه خود را به دست تعمیرگاه مربوطه رسانده و از خدمات آن استفاده کنند.


گروه های زیر مجموعه اقتصادی

عمومی
عمومی

آخرین اخبار

پیشنهادی برای فروش اوبلاک دریافت نکردیم
انریکو سرزو، رئیس باشگاه اتلتیکو مادرید اعلام کرد که هیچ پیشنهادی برای فروش یان اوبلاک، دروازه بان اسلووانیایی اش، دریافت نکرده است.
آقای گل سابق لیگ اسکاتلند به تراکتورسازی پیوست
آنتونیو استوکس، بازیکن اسبق سلتیک به تیم تراکتورسازی پیوست.
ترابزون‌اسپور از خرید حسینی منصرف شد
رئیس باشگاه ترابزون‌اسپور ترکیه از بسته‌شدن پرونده انتقال مجید حسینی، مدافع باشگاه استقلال تهران خبر داد.
شکست ٤ گله حریف استقلال در آسیا
تیم فوتبال السد با نتیجه ٤-١ برابر دویسبورگ شکست خورد.
جزییات برنامه کی‌روش تا جام ملت‌ها
کارلوس کی‌روش برای آماده‌سازی تیم ملی تا جام ملت‌های آسیا خواستار بودجه‌ای در حدود ۵ میلیون دلار شده است.
مشکل عجیب یورگن کلوپ با جوردن هندرسون
یورگن کلوپ، سرمربی لیورپول، فاش کرد که جوردن هندرسون، کاپیتان تیمش، را متقاعد کرده که زودتر از موعد مقرر، از تعطیلات برنگردد.
پُست کریس رونالدو، تاریخ ساز شد!
کریس رونالدو یک رکورد جدید شکست و نام خود را مجددا سر زبان ها انداخت.
آلیسون بکر، گران‌ترین دروازه بان دنیا شد
لیورپول با انتقالی 85 میلیون دلاری، آلیسون بکر، دروازه بان ملی پوش برزیلی را از رم خرید.
پُست اینستاگرامی معنادار کیلور ناواس
کیلور ناواس، دروازه بان رئال مادرید، با انتشار ویدئویی در صفحه اینستاگرامش، به نوعی به شایعات اخیر در مورد پیوستن تیبو کورتوا به این باشگاه واکنش نشان داد.
من اجازه دادم رونالدو پیراهن شماره ۷ را بپوشد!
لئوناردو اسپیناتزولا، هافبک یوونتوس، به شوخی اعلام کرد که از سر خیرخواهی اجازه داد تا کریس رونالدو پیراهن شماره 7 بیانکونری را به تن کند.

پر بازدید ترین اخبار امروز

واژگونی مینی بوس در محور درگز
سخنگوی اورژانس کشور از واژگونی مینی بوس در محور درگز دوراهی چرم کهنه خبر داد.
ترابزون‌اسپور از خرید حسینی منصرف شد
رئیس باشگاه ترابزون‌اسپور ترکیه از بسته‌شدن پرونده انتقال مجید حسینی، مدافع باشگاه استقلال تهران خبر داد.
شکست ٤ گله حریف استقلال در آسیا
تیم فوتبال السد با نتیجه ٤-١ برابر دویسبورگ شکست خورد.
جزییات برنامه کی‌روش تا جام ملت‌ها
کارلوس کی‌روش برای آماده‌سازی تیم ملی تا جام ملت‌های آسیا خواستار بودجه‌ای در حدود ۵ میلیون دلار شده است.
مشکل عجیب یورگن کلوپ با جوردن هندرسون
یورگن کلوپ، سرمربی لیورپول، فاش کرد که جوردن هندرسون، کاپیتان تیمش، را متقاعد کرده که زودتر از موعد مقرر، از تعطیلات برنگردد.
قدیمی‌ترین گروه‌ هکر اینترنتی متلاشی شد
حمله بدافزاری به مرکز خدمات پس از فروش سامسونگ
اطلاعات جدید و راه‌های گریز از بدافزار VPNFilter
دلایل دانلود نشدن برخی از اپلیکیشن‌ها
اصلاح تعرفه اینترنت تا پایان تابستان- پیامک تبلیغاتی اپراتورها خلاف قانون است
اپل ایموجی و شکلک‌های جدید اضافه می‌کند
اطلاعات محرمانه نیروی هوایی ارتش آمریکا افشا شد
هکرهای هندی آیفون را هک کردند!
استیکرها به واتس اپ می‌آیند!
انگشت اتهام آمریکا به‌سوی روسیه علی‌رغم ملاقات ترامپ با پوتین