آشفته بازاری به نام تعمیرات موبایل

10:36 ۷۵۵ روز و ۱۰ ساعت پیش ایتنا 275 0
آشفته بازاری به نام تعمیرات موبایل

ایتنا- خریدن گوشی‌های بدون گارانتی، شاید کمی ارزان‌تر تمام شود اما در هنگام بروز مشکل، پیدا کردن خدمات مناسب بارها سخت‌تر و غیرقابل اعتمادتر است!

ایتنا

حدود ۲۵ تا ۳۰ میلیون گوشی هوشمند بدون گارانتی در دست خریداران تلفن همراه است و تعمیر این گوشی‌ها در زمان بروز مشکل موضوعی است که در موارد متعدد مشکلاتی را برای مردم به همراه داشته است.به گزارش ایتنا از ایسنا، علاوه بر گوشی‌هایی که ممکن است گارانتی آن‌ها معتبر نباشد، گوشی‌های مختلفی نیز هستند که مدت گارانتی آن‌ها به پایان رسیده، اگر به این لیست گوشی‌های فاقد گارانتی را هم اضافه کنیم مشخص می‌شود چندین میلیون گوشی در کشور وجود دارد که هنگام خرابی و بروز مشکل پیدا کردن تعمیرکاری مناسب برای آن‌ها می‌تواند تبدیل به یک معضل شود.به گفته کارشناسان اتحادیه تجهیزات مخابراتی بر اساس تحقیقات صورت گرفته اگر حتی بحث قاچاق گوشی‌های موبایل برطرف شود حداقل ظرف ۲ تا ۳ سال آینده در بازار گوشی‌های وجود دارد که نیاز به خدمات دارند. حال آنکه با توجه به آشفته بازار موجود لازم است ساماندهی خاصی در این خصوص صورت بگیرد تا تعمیرکاران خیابانی که فاقد تخصص و تجهیزات لازم هستند برای شهروندان ایجاد مشکل نکنند.مراجعه به تعمیرگاه‌های غیرمجاز در موارد مختلف برای مردم مشکلات متعدد ایجاد می‌کند به عنوان مثال ممکن است در مواردی قطعات غیراصلی برای تعمیر گوشی مورد استفاده قرار گرفته و برای آن‌ها هزینه قطعه اصلی دریافت شود. گاهی نیز ممکن است هزینه‌های چندبرابری از مشتری دریافت شده و حتی دستگاه‌ها بدون تست کنترل کیفیت تحویل مشتری داده شده و پس از مدتی بسیار کوتاه دوباره دچار مشکل شوند.از سوی دیگر در مواردی هزینه تعویض قطعاتی مثل ال‌سی ‌دی با قیمت‌هایی بالغ بر ۵۰۰ هزار تومان انجام می‌شود اما تعمیرکاران برای این قطعات هیچ گارانتی ارائه نکرده و این احتمال وجود دارد که فرد پس از مدتی بار دیگر با هزینه بالا مجبور به تعمیرات مجدد شود. حتی گاهی بهتر آن است که اصلا برای تعمیر یک گوشی هزینه‌ای صرف نشود چرا که عمر مفید گوشی‌های هوشمند زمانی بین ۲.۵ تا پنج سال است و پس از این مدت شاید تعمیر گوشی نیز فایده‌ای نداشته باشد.غلامحسین کریمی، رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی از لزوم طبقه‌بندی تعمیرکاران تلفن همراه خبر داده و این موضوع را از برنامه‌های آتی این اتحادیه دانست.وی همچنین اظهار کرد: در خصوص گوشی‌هایی که دارای گارانتی هستند به طور طبیعی در مدت زمان گارانتی فرد نباید هزینه‌ای جهت تعمیر گوشی خود پرداخت کند. البته در این زمینه شرایطی نیز وجود دارد وبه عنوان مثال اگر دستگاهی داخل آب‌ افتاده یا ضربه خورده باشد گارانتی آن ابطال می‌شود.رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی ادامه داد: گاهی نیز ممکن است مدت زمان گارانتی به پایان رسیده باشد یا گوشی فاقد گارانتی باشد که در این موارد لازم است میان سرویس دهنده و سرویس گیرنده توافقات لازم پیش از انجام کار صورت بگیرد. از سوی دیگر ضروری است مردم از حقوق خود آگاه شوند تا بتوانند شرایط بهتری را تجربه کنند.کریمی خطاب به مردم توصیه کرد پیش از انتخاب تعمیرگاهی برای تلفن همراه خود به برخی مسائل توجه کرده و مواردی مانند داشتن مجوز معتبر یا امکانات و تجهیزات مناسب را مورد بررسی قرار دهند چرا که به عنوان مثال برای تعمیر گوشی‌های هوشمند لازم است که فرد یک دستبند خاص داشته باشد تا ‌آی‌سی گوشی باردار نشود در غیر این صورت ممکن است مشکلات متعددی برای گوشی تلفن‌همراه پیش آید.وی همچنین از مردم خواست ضمن اطلاع از حقوق شهروندی از حق خود در صورت بروز مشکل با شورای حل اختلاف اتحادیه تجهیزات مخابراتی با شماره تلفن ۶۶۷۶۳۰۳۵ تماس بگیرند.رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی درعین حال خاطرنشان‌ کرد: در حال حاضر در کشور بالغ بر ۵۰ میلیون گوشی هوشمند در دست مردم قرار دارد که به هنگام تعمیر آن‌ها لازم است افراد مجموعه‌ای معتبر را پیدا کنند. حال اگر ما در حوزه تعمیرات موبایل نیز دارای شرایطی شویم که تعمیرگاه‌های دارای برند (نمانام) به فعالیت بپردازند شاید این بازار ساماندهی شود چرا که فعالیت شرکت‌های معتبر و برند می‌توانند در تامین رضایت مشتری و کیفیت خدمات نقش بسزایی داشته باشد. حتی می‌توان به مرور زمان از این تعمیرگاه‌های برند برای ارائه خدمات به کشورهای همسایه نیز بهره گرفت.با این وجود در شرایط موجود، همچنان به مانند خرید موبایل در زمینه تعمیر نیز بازاری آشفته و نابسامان وجود دارد که نگرانی‌های متعدد برای مردم ایجاد می‌کند. البته به تازگی مرکزی به عنوان اولین تعمیرگاه برندی تلفن همراه راه‌اندازی شده که برای استفاده از خدمات آن افراد می‌توانند در شهر تهران به شماره ۴۳۴۱۲ تماس بگیرند تا با پیک رایگان دستگاه خود را به دست تعمیرگاه مربوطه رسانده و از خدمات آن استفاده کنند.


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

وب و اينترنت
وب و اينترنت

آخرین اخبار

یلدایی شیرین‌تر ازهمیشه، با تخفیفات استثنایی خریدباکس، ویژه بانوان خوش سلیقه
مفتخریم از مجموعه خرید باکس ضمن تبریک یلدای باستانی ایرانی، به عموم هموطنان عزیز، بویژه شما بانوان همراهان سایت برترین‌ها و فروشگاه مد بانوان خرید باکس، متفاوت‌ترین جشنواره پوشاک واکسسوری بانوان را با 20 تا 50 درصد تخفیف مژده دهیم.
شینجیانگ در حضور حامد حدادی پیروز شد
تیم بسکتبال شینجیانگ در رقابت‌های امروز لیگ بسکتبال چین در حضور بازیکن ایرانی‌اش به برتری رسید.
شهرداری ورامین قهرمان نیم فصل لیگ والیبال شد
تیم شهرداری ورامین با پیروزی در هفته سیزدهم لیگ برتر والیبال به عنوان قهرمانی نیم فصل رسید.
فتحی: هنوز با جپارف به توافق نهایی نرسیده‌ایم
مدیرعامل استقلال می‌گوید این باشگاه هنوز با چپارف به توافق نهایی نرسیده است.
تساوی خانگی اسپال مقابل کیه‌وو
تقابل تیم‌های اسپال و کیه‌وو در هفته شانزدهم سری A به تساوی انجامید.
مراسم ختم مرحوم دانایی‌فرد برگزار شد
مراسم ختم مرحوم ایرج دانایی‌فرد با حضور اهالی فوتبال برگزار شد.
زکی‌پور: با عذرخواهی امتیازات ما برنمی‌گردد‌
مدافع چپ استقلال تهران گفت: با عذرخواهی داوران امتیازات ما برنمی‌گردد‌.
اسدی: استوکس را به تیم‌های ایرانی نمی‌دهیم
مدیرعامل تراکتورسازی می‌گوید حاضر نیست اجازه حضور استوکس در دیگر تیم‌های ایرانی صادر کند.
مهاجم جدید تراکتورسازی از یونان می‌آید!
رضا قوچان‌نژاد در جواب پیشنهادات تراکتورسازی و واسطه‌ها زمان بیشتری برای بررسی و دادن پاسخ نهایی خواسته است.
تبریزی نمی‌تواند از استقلال جدا شود
مهاجم استقلال نمی تواند از جمع آبی ها جدا شود.

پر بازدید ترین اخبار امروز

همسر نخست وزیر دولت موقت درگذشت
تهران-ایرنا- ملک طباطبایی همسر مهدی بازرگان نخست وزیر دولت موقت صبح یکشنبه در تهران درگذشت.
سه دهه جنبش دانشجویی؛ از صدای جریان محذوف تا بازگشت به خویشتن
تهران-ایرناپلاس- میزگرد بررسی کارنامه جریان دانشجویی با حضور سه تن از فعالان سابق دانشجویی هفته گذشته در سالگرد روز دانشجو برگزار شد.
مهاجم جدید تراکتورسازی از یونان می‌آید!
رضا قوچان‌نژاد در جواب پیشنهادات تراکتورسازی و واسطه‌ها زمان بیشتری برای بررسی و دادن پاسخ نهایی خواسته است.
هتل‌ها به لیست بایدهای وزارت نیرو اضافه شدند
موضوع توزیع لوازم کاهنده مصرف آب، چند سالی است که ازسوی وزارت نیرو مطرح و اقداماتی نیز در این حوزه انجام شده است. این‌بار این وزارتخانه از افزایش همکاری با هتل‌ها در حوزه مدیریت مصرف آب خبر داده است.
قیمت خرید دلار در بانک‎ها در 25 آذر 97
قیمت خرید دلار امروز در شعب ارزی بانک‌ها ۹ هزار و ۹۰۵ تومان تعیین شد.
ممنوعیت فروش آیفون در چین با اپل چه کرد!؟
احتمال وجود دوربین 48 مگاپیکسلی روی گوشی جدید شیائومی
در صورت انتقال مالکیت گوشی به سیم‌کارت ناشناس چه باید کرد؟
تجهیز آیفون‌‌ها به سیم‌کارت eSIM
فروش آیفون در چین متوقف می‌شود!
فروش آیفون کمتر می‌شود؟
بهانه جدید فروشندگان برای افزایش قیمت گوشی