چه مبلغی از جیب مردم برای "وس" پرداخت شد؟

12:47 ۲۳۱ روز و ۱۳ ساعت پیش ایسنا 354 0
چه مبلغی از جیب مردم برای ˮوسˮ پرداخت شد؟

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرده که اپراتورها ملزم شدند طی یک هفته به هر مشترک اعلام کنند در سه سال گذشته چه مبلغی برای خدمات ارزش افزوده هزینه کرده‌اند.

ایسنا

به گزارش ایسنا، خدمات ارزش افزوده (Value Added Services) که به اختصار VAS  نامیده می‌شوند، شامل مواردی غیر از خدمات استاندارد اپراتورها مانند تماس صوتی و پیامک معمول است. در خدمات ارزش افزوده تلفن همراه ابزارهایی مانند پیامک، تماس و دیتای مصرفی به‌عنوان ابزار ارائه خدمات استفاده می‌شود. مهم‌ترین موضوعات خدمات ارزش افزوده تلفن همراه، شامل اخبار، مسابقات و رأی‌گیری، خدمات تماس از دست‌رفته و صندوق پستی، تبلیغات موبایلی، اطلاع‌رسانی، پرداخت موبایلی، تلویزیون آنلاین و OTT، پخش یا دانلود موسیقی، زنگ انتظار تماس، بازی آنلاین، خدمات ورزشی و اطلاع‌رسانی، خدمات استیکر و این قبیل سرویس‌ها می‌شود.
اگر چه استفاده از این خدمات ارزش افزوده باید اختیاری و توسط کاربر انتخاب شود، اما به نظر می‌رسد توسط برخی از شرکت‌های ارزش افزوده، کاربران به عضویت این سرویس‌ها درآمده بودند و با توجه به این‌که این خدمات معمولاً هزینه‌های بالایی دارند، برای مثال ارسال یک پیامک ارزش افزوده به کاربر می‌تواند حداقل ۳۰۰ تومان هزینه داشته باشد.
با افزایش اعتراضات درباره هزینه‌های ناخواسته‌ای که به مشترکان تحمیل شده بود، محمدجواد آذری جهرمی -وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- با هشتگ پایان VAS، در توییتر نوشت: شاید وقتش رسیده باشد که به زودی کل سرویس‌های ارزش افزوده را برای همیشه تعطیل کنیم . به همین دلیل اپراتورها از سوی رگولاتوری ملزم شدند که در این باره به مشترکین اطلاع‌رسانی لازم را انجام دهند و هم‌چنین به تمامی شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات مبتنی بر محتوا برای انجام ندادن اینگونه تبلیغات اخطار جدی ارسال کنند.
مطابق مصوبه ۱۴۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، برای ارائه خدمات ارزش افزوده پیامکی از سوی اپراتورها تأیید مشترک برای فعال‌سازی الزامی است. بنابراین اپراتور باید در مورد تمامی خدمات ارزش افزوده محتوایی پیامکی، قبل از شروع ارائه خدمات، از طریق یک پیامک درباره ارائه خدمات از مشترک سوال کند و در صورت تأیید مشترک آن را فعال کند.
البته وزیر ارتباطات بارها درباره نحوه غیرفعال کردن سرویس‌های ارزش افزوده هم هشدار داده بود که مشترکان تلفن همراه می‌توانند از طریق شماره‌گیری #۸۰۰* در تمام اپراتورهای تلفن همراه از سرویس‌های ارزش افزوده‌ای که برای آن‌ها فعال است، مطلع شده و در صورت عدم تمایل نسبت به حذف آن‌ها اقدام کنند. هم‌چنین در صورت مواجهه با عضویت ناخواسته در خدمات ارزش افزوده پیامکی مشترکان می‌توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی ۱۹۵ یا تماس با سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات حوزه ICT به شماره ۱۹۵ شکایت خود را ثبت کنند.
همچنین پس از آن، حسین فلاح جوشقانی -رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- ارائه سرویس خدمات ارزش‌افزوده (وَس) به شیوه کنونی را نوعی کلاهبرداری و سوءاستفاده از مشترکین دانست و از نظارت و عزم جدی این سازمان برای مقابله با آن خبر داد.
وی درباره تصمیم قاطع وزیر ارتباطات برای پایان دادن به «وس» گفت: در پروانه‌هایی که برای اپراتورها صادر کردیم یک سری خدمات پایه مثل خدمات صوتی، داده و پیامک تعریف‌ شده است که بر این بستر یک سری خدمات دیگر تحت عنوان خدمات ارزش‌افزوده شکل‌گرفته است که همان‌طور که از اسم آن مشخص است، یعنی یک ارزش اضافه‌تری به مشترکین ارائه دهیم که این در پروانه اپراتورها به‌عنوان سرویس‌های مجاز ذکرشده است؛ اما امروزه این خدمات باعث نارضایتی و سوءاستفاده از مشترکین شده‌ است.
وی افزود: با این‌حال معتقدیم این مسئله باید ریشه‌ای حل شود. یکی از راه‌حل‌ها این است که اختیار فعال کردن سرویس‌ها در دست مشترک باشد نه اپراتور. اقدامی که ما می‌خواهیم انجام بدهیم این است که ابتدا تمام سرویس‌ها را غیرفعال و به مشترک برای فعال‌سازی مجدد پیام درخواست ارسال کنیم و اگر مشترک تمایل داشت در سرویس باقی بماند و آن را تائید کرد، دوباره هم از او تائید مجدد گرفته شود تا سرویس موردنظر برای او فعال شود. من فکر می‌کنم با این روش می‌توان بازار سرویس خدمات ارزش‌افزوده را کنترل و مدیریت کرد، اما اگر در ادامه دیدیم که بازهم ممکن است بستر سو استفاده و کلاه‌برداری باقی بماند، تمام سرویس‌های ارزش‌افزوده را تعطیل می‌کنیم.
رئیس رگولاتوری با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای مدیریت «وس» گفت: تیم نظارتی ما طی یک الی دو روز آینده برای افزایش نظارت بر حوزه سرویس ارزش‌افزوده در اپراتورها مستقر می‌شوند و همچنین اقدامات دیگری هم طی یک الی دو هفته‌ی آینده با توجه به مهلت‌هایی که تعیین‌شده انجام می‌دهیم که بعد از به سرانجام رسیدن آن نتایج را اعلام خواهیم کرد.
اما در این راستا، آذری‌جهرمی امروز در توییتر اعلام کرد: خیلی ممنون از همه مردم عزیز و به‌ویژه نمایندگان محترمی از مجلس که از پایان وس حمایت کردند. در گام اول شفاف‌سازی، اپراتورها را ملزم کردیم طی یک هفته به هر مشترک اعلام کنند در سه سال گذشته چه مبلغی از جیبشان برای خدمات وس و به حساب چه شرکت‌هایی رفته است، آمار بسیار جالبی خواهد شد.
اخیرا نامه‌ای از طرف سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خطاب به اپراتورها در فضای مجازی منتشر شده که در آن‌ آمده است: با توجه به اشکالات فنی و ساختاری سیستم‌های مربوطه مبنی بر فراهم بودن امکان عضور کردن مشترکان بدون اطلاع و درخواست و تایید آنها در خدمات ارزش افزوده، توسط بدافزارها و برخی توسعه‌دهنده‌ها و همچنین بر اساس دریافت شکایات متعدد از مشترکان و عدم توانایی پلتفرم اپراتور در تشخیص درخواست حقیقی مشترکان از درخواست جعلی توسط اپراتورها، اینگونه عضوگیری‌ها برخلاف روال تعیین‌شده در مصوبه 270 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است و موجب زیان مشترکان می‌شود.
همچنین در این نامه عنوان شده که لازم است برای عضویت در خدمات ارزش افزوده، تایید دو مرحله‌ای از مشترکان دریافت شود و پیامک اطلاع‌رسانی و روال عضویت درباره سرویس‌های ارزش افزوده به مشترکان ارسال شود. البته خدمات اضطراری و اورژانس از این موضوع مستثنی هستند و درباره این موارد، اپراتور می‌تواند به تشخیص خود عمل کند.


گروه های زیر مجموعه اقتصادی

اقتصاد و انرژی
اقتصاد و انرژی

آخرین اخبار

سعادتمند: اعلام قهرمان در این شرایط شایسته هیچ تیمی نیست- چرا نباید مدعی قهرمانی باشیم؟
مدیرعامل باشگاه استقلال می‌گوید اعلام قهرمان لیگ برتر در این شرایط شایسته هیچ تیمی نیست.
علوی: قبل از اردوی تهران، کرونایی نداشتیم - در اهواز میزبان استقلالیم
سرپرست تیم فوتبال فولادخوزستان معتقد است که تا پیش از اردوی این تیم در تهران، فرد کرونایی در تیم نداشته‌اند.
روسیه: نشست بریکس به تعویق افتاد
دولت روسیه از به تعویق افتادن برگزاری اجلاس کشورهای عضو بریکس که قرار بود در ماه ژوئیه به میزبانی سن پترزبورگ برگزار شود، به دلیل جلوگیری از شیوع هرچه بیشتر کرونا خبر داد.
مذاکرات ˮبرگزیتˮ خوب پیش نمی‌رود
وزیر امور خارجه فرانسه ضمن نه‌چندان مناسب توصیف کردن روند از سرگیری مذاکرات برگزیت پس از وقفه‌ی پیش آمده به دلیل کرونا گفت: مذاکرات به خوبی پیش نمی‌رود.
ابتلای ۳ تن از معاونان عمر البشیر به کرونا در زندان
دادستانی کل سودان امروز (چهارشنبه) از ابتلای سه تن از معاونان ارشد عمر البشیر به ویروس کرونا خبر داد. همچنین خبر می‌رسد البشیر از زندان به بیمارستان منتقل شده است.
وزیر خارجه فرانسه: باید از جنگ سرد جدید اجتناب کنیم
ژان ایو لودریان اعلام کرد، کشورش درباره تصویب قانون امنیت ملی در هنگ‌کنگ ظرف روزهای آینده نگران است.
تیراندازی در فرانسه سه کشته و یک مجروح برجای گذاشت
رسانه‌ی دولتی فرانسه از وقوع یک تیراندازی عامدانه در یکی از معادن غرب این کشور که موجب کشته شدن سه نفر و مجروح شدن یک نفر شد، خبر داد.
افغانستان ۹۰۰ زندانی گروه طالبان را آزاد کرد
حکومت افغانستان ۹۰۰ زندانی گروه طالبان را آزاد کرد؛ اقدامی که گفته می‌شود امیدها برای ایجاد صلح میان دو طرف و برقراری آتش‌بس در این کشور را افزایش می‌دهد.
اتحادیه اروپا درصدد تمدید تحریم‌ها علیه سوریه به رغم کرونا
مسؤولان اتحادیه اروپا از تصمیم این اتحادیه برای تمدید تحریم‌ها علیه دولت سوریه در آینده نزدیک خبر دادند.
جنجال جدید درباره سرنوشت پول‌های شاهزادگان سعودی
بحث داغ سرنوشت پول‌های بازداشت شدگان هتل "ریتز کارلتون" بعد از انتشار فایل ویدیویی از سوی یک مخالف سعودی که شامل اظهارات مقام سابق بانک درباره میزان پول‌های به دست آمده و میلیاردها دلار است، دوباره به سر زبان‌ها افتاده است.

پر بازدید ترین اخبار امروز

افزایش قیمت ماکارونی
رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی کارفرمایان کارخانجات ماکارونی ایران از افزایش ۵۰ درصدی قیمت ماکارونی خبر داد و گفت که قیمت‌های جدید تقریبا از اوایل ماه رمضان اعمال شده است.
آخرین اخبار و جزییات از آزادسازی سهام عدالت
رئیس سازمان بورس گفت:قابلیت وثیقه گذاری و استفاده از کارت اعتباری و وام بانکی توسط مشمولان سهام عدالت نیز در شورایعالی بورس بررسی شد واکنون منوط به تصمیم گیری بانک مرکزی است.
رونمایی کریستیانو رونالدو از ظاهر جدید خود
شیوع ویروس کرونا باعث شده رقابت‌های مختلف ورزشی از جمله لیگ‌های معتبر فوتبال جهان لغو و به زمان دیگری موکول شوند.
چگونه از ابتلا به کرونا در باشگاه‌های ورزشی جلوگیری کنیم؟
متخصص پزشکی ورزشی گفت: افرادی که می‌خواهند به باشگاه بروند، بایدپروتکل بهداشتی را رعایت کرده و بعد از استفاده از هر وسیله ورزشی دست‌ها را شسته و حتی وسایل ورزشی گندزدایی و ضدعفونی شود.
برگزاری فوتبال با رعایت پروتکل‌های بین‌المللی امکانپذیر است
معاون وزیر بهداشت اعلام کرد که به تیم‌های فوتبال پروتکل‌هایی مطابق پروتکل‌های کشورهای آلمان، ایتالیا و اسپانیا ارائه کرده‌اند.
کرونا دوباره کارخانه نوکیا را در هند تعطیل کرد!
انتقال مالکیت گوشی دست‌دوم را فراموش نکنید
چگونه دو واتساپ روی یک گوشی داشته باشیم؟
رشد ۳۲۸ درصدی واردات تلفن همراه
اطلاعات سیم‌کارت واگذارشده را چطور بازیابی کنیم؟
چگونه ویدیوهای یوتیوب را دانلود کنیم؟
راه‌اندازی سامانه رصد ارائه سرویس دسترسی پهن باند به شبکه ملی اطلاعات
واگذاری یک میلیون اشتراک اینترنت پرسرعت خانگی به ترتیب ثبت‌نام
امنیتی‌سازی در رخدادهایی مثل فیشینگ ناکارآمد است
قابلیت جدیدی به اینستاگرام اضافه شد