راه‌های حل معضل خدمات ارزش افزوده موبایل

10:42 ۷۱ روز و ۲۰ ساعت پیش ایتنا 1,239 0

ایتنا - معاون وزیر ارتباطات از بررسی سه سناریو در شورای فنی وزارت ارتباطات در راستای حل معضل خدمات ارزش افزوده خبر داد. یکی از پیشنهادات، صدور قبض جداگانه ارزش افزوده برای صاحبان سیم‌کارت است.

ایتنا


امیر ناظمی  اظهار داشت: برخی خدمات دهندگان سرویس‌های ارزش افزوده تلفن همراه با استفاده از یک سری روش‌های غیرمنصفانه، برخی مشترکان را عضو سرویس‌های خود می‌کنند در حالی که خود فرد از این عضویت اطلاعی ندارد و یا مایل به آن نیست. این اقدام ممکن است به روش‌های مختلفی انجام شود.

به گزارش ایتنا ازمهر، معاون وزیر ارتباطات با اشاره به برخی اپلیکیشن‌ها که مانند ویروس یا بدافزار روی گوشی کاربران نصب شده و باعث هزینه مضاعف خدمات ارزش افزوده برای کاربر می‌شوند، گفت: کاربران باید از طریق شماره گیری «ستاره هشتصد مربع» نسبت به وضعیت منوی سرویس‌های ارزش افزوده خود اطلاع کسب کنند و در صورتی که به عضویت ناخواسته سرویسی درآمده‌اند آن را لغو و اعلام کنند.

وی با بیان اینکه سال گذشته مطابق بررسی‌های رگولاتوری کلاهبرداری ۳۳ میلیارد تومانی از سرویس‌های ارزش افزوده شناسایی شد، گفت: در این راستا با صاحبان سرویس و اپراتورها برخورد کردیم و هزینه‌ای که از مشترکان کسر شده بود به حساب آنها بازگشت داده شد.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران ادامه داد: با این وجود برای جلوگیری از ضرر و زیان‌های ناشی از عدم اطلاع کافی مشترکان از سرویس‌های ارزش افزوده، چند سناریو را مدنظر داریم که باید روی یکی از آنها به جمع بندی برسیم. برای مثال موضوع صدور قبض جداگانه ارزش افزوده برای صاحبان سیم کارت را به عنوان پیشنهاد، مطرح کرده‌ایم که در جلسه شورای فنی وزارت ارتباطات روی آن بحث است.

وی گفت: ما مجموعه‌ای از ایده‌ها را جمع کردیم که هر کدام معضلات فنی خاص خود را دارد و باید در جلسه شورای فنی به بحث گذاشته شود و به جمع بندی نهایی برسیم.

ناظمی افزود: برای مثال موضوع صدور قبض جداگانه ارزش افزوده، می‌تواند برای برخی کاربران این نارضایتی را ایجاد کند که بگویند چرا باید دو قبض پرداخت کنیم. این موضوع البته پیچیدگی‌های فنی زیادی هم دارد. اما در هر حال این ایده‌ها را جمع آوری کرده و قرار است در مورد راه حل نهایی تصمیم گیری شود.

معاون وزیر ارتباطات اضافه کرد: موضوع مورد انتقاد دیگر این است که سرویس «ستاره هشتصد مربع» به شکل منفعلانه کار می‌کند و از کاربر می‌خواهد برای اطلاع از سرویس‌های ارزش افزوده خود، از این شماره استفاده کند. در حالی که می‌توان این سرویس را به نحوی تعریف کرد که هر ماه به کاربران اعلام کند عضو چه سرویس‌هایی هستند. اما این موضوع نیز به دلیل آنکه هزینه به همراه خواهد داشت، با مشکلاتی همراه می‌شود. چرا که کاربر باید اجازه دهد که ماهیانه هزینه‌ای بابت اطلاع رسانی درباره عضویتش در سرویس‌های ارزش افزوده از وی کسر شود که در این زمینه نیز ممکن است نارضایتی وجود داشته باشد و مشترک نخواهد این مبلغ را پرداخت کند.

وی خاطرنشان کرد: ایده دیگری که وجود دارد این است که سرویس اطلاع رسانی ماهیانه از خدمات فعال ارزش افزوده کاربران را فعال کنیم و کسانی که تمایلی به استفاده از آن ندارد و نمی‌خواهند هزینه‌ای بابت این اطلاع رسانی پرداخت کنند، آن را غیرفعال کنند. این مجموعه راه حل‌ها در دست بررسی است و به زودی تصمیم نهایی برای برون رفت از چالش خدمات ارزش افزوده تلفن همراه، اتخاذ می‌شود.


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

مديريت ICT
مديريت ICT

آخرین اخبار

به اندازه ورودیه‌های ۵۰ دلاری، به کوهنوردان دماوند خدمات داده می‌شود؟
راهنمای کوهستان دماوند با بیان اینکه پناهگاه های دماوند در شان ایران نیست،گفت: انتظار می رود به میزان دریافت مجوز ۵۰ دلاری، به کوهنوردان خدمات داده شود.
در استادیوم غدیر اهواز حتی نمی‌شود راه رفت!
سرمربی استقلال خوزستان می‌گوید تیمش در شرایطی غیر عادی به مصاف بادران رفته بود.
آمار تارکین تحصیل در کشور چقدر است؟
معاون آموزش متوسطه وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه کسانی در متوسطه دوم نمی‌توانند به هر دلیلی تحصیل خود را ادامه دهند، به خیل تارکین تحصیل می‌پیوندند و همین‌ افراد نرخ پوشش تحصیلی ما را تحت تاثیر قرار می‌دهند، گفت: در مقطع متوسطه اول ۳.۹ درصد دختران و ۴.۵۵ درصد پسران ترک تحصیل می‌کنند.
راهکارهای افزایش هوش عاطفی
هوش عاطفی (هوش هیجانی) یا EQ به عنوان یک مهارت با محبوبیت روزافزون در دنیای حرفه‌ای شناخته می‌شود.
اعضای طالبان تقسیم‌کار کرده‌اند- آمریکا نماینده امینی برای دولت افغانستان در مذاکرات صلح نیست
یک کارشناس شبه‌قاره هند با بیان این‌که مذاکرات صلح میان طالبان و دولت آمریکا از نظر شکل و محتوا دارای پیچیدگی‌هایی است، تاکید کرد: واشنگتن نمی‌تواند نماینده امینی برای دولت افغانستان در جریان این مذاکرات باشد.
صوفی: اراده‌ مبارزه با فساد وجود دارد
دبیرکل حزب پیشروی اصلاحات گفت: رشوه خواری و رانت‌خواهی کاملا به یک رسم و روال تبدیل شده و از پرده بیرون افتاده و برای خیلی ها طمع ایجاد کرده است؛ در چنین وضعیتی برخورد کردن با مفاسد یک امر ضروری است.
موسوی: طبیعتا کوتاهی دولت به حساب اصلاح‌طلبان گذاشته می‌شود
یک عضو فراکسیون امید مجلس شورای اسلامی در ارزیابی خود از عملکرد دولت معتقد است «دولت در ایجاد این وضع سهم کمتری داشته ولی در خروج از وضع فعلی می‌توانست بهتر عمل کند.»
پیروزی بزرگ برای سوریه
نیروهای ارتش سوریه یک تپه راهبردی را در شهر شهر خان شیخون در حومه جنوبی استان ادلب را به کنترل خود در آوردند.
حمله جنگنده‌های سعودی به نیروهای تحت امر امارات در «أبین» یمن
جنگنده های رژیم سعودی در تحولی جدید در عرصه میدانی یمن، تجمع نیروهای تحت امر امارات در «أبین» را بمباران کردند.
واکنش چین به آزمایش موشکی آمریکا
گنگ شوانگ سخنگوی وزارت امور خارجه چین امروز سه شنبه اظهار داشت، که آزمایش موشک های کروز زمین پایه ایالات متحده آمریکا منجر به مسابقه تسلیحاتی جدید می شود و بر ساختار امنیتی بین المللی تأثیر منفی خواهد گذاشت.

پر بازدید ترین اخبار امروز

در استادیوم غدیر اهواز حتی نمی‌شود راه رفت!
سرمربی استقلال خوزستان می‌گوید تیمش در شرایطی غیر عادی به مصاف بادران رفته بود.
آمار تارکین تحصیل در کشور چقدر است؟
معاون آموزش متوسطه وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه کسانی در متوسطه دوم نمی‌توانند به هر دلیلی تحصیل خود را ادامه دهند، به خیل تارکین تحصیل می‌پیوندند و همین‌ افراد نرخ پوشش تحصیلی ما را تحت تاثیر قرار می‌دهند، گفت: در مقطع متوسطه اول ۳.۹ درصد دختران و ۴.۵۵ درصد پسران ترک تحصیل می‌کنند.
راهکارهای افزایش هوش عاطفی
هوش عاطفی (هوش هیجانی) یا EQ به عنوان یک مهارت با محبوبیت روزافزون در دنیای حرفه‌ای شناخته می‌شود.
به اندازه ورودیه‌های ۵۰ دلاری، به کوهنوردان دماوند خدمات داده می‌شود؟
راهنمای کوهستان دماوند با بیان اینکه پناهگاه های دماوند در شان ایران نیست،گفت: انتظار می رود به میزان دریافت مجوز ۵۰ دلاری، به کوهنوردان خدمات داده شود.
اعضای طالبان تقسیم‌کار کرده‌اند- آمریکا نماینده امینی برای دولت افغانستان در مذاکرات صلح نیست
یک کارشناس شبه‌قاره هند با بیان این‌که مذاکرات صلح میان طالبان و دولت آمریکا از نظر شکل و محتوا دارای پیچیدگی‌هایی است، تاکید کرد: واشنگتن نمی‌تواند نماینده امینی برای دولت افغانستان در جریان این مذاکرات باشد.
هواوی به دولت‌های آفریقایی برای جاسوسی مخالفانشان کمک کرده است
مایکروسافت: ما همچنان به مکالمات اسکایپی و کورتانا گوش خواهیم داد
فرصتی دوباره برای هواوی
نقص فنی باعث اختلال در سفارش‌های آمازون شد
مایکروسافت:  دولت روسیه به دنبال هک کرده سیستم‌های اینترنت اشیاء است