چگونه از خودروسازان شکایت کنیم؟

15:46 ۱۶۷ روز و ۷ ساعت پیش برترین ها 230 0

مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو به سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه و شکایت کنند.

برترین ها

خبرگزاری ایسنا: مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو به سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه و شکایت کنند.
 مصرف‌کنندگان از بالا بودن قیمت و پایین بودن کیفیت خودرو‌های داخلی ناراضی هستند. کارشناسان نیز معتقدند قیمت خودرو‌های وارداتی بالا بوده و باید کاهش یابد. تاخیر در تحویل خودروی فروخته شده نیز از جمله تخلفات رایج شرکت‌های واردکننده خودرو است.
در این میان بسیاری از شهروندان اگرچه از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند، اما از روند قانونی شکایت از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو آگاهی ندارند.
این در حالی است که براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که اخیرا ابلاغ و اجرایی شده است، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو می‌توانند به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه کنند.
طبق این قانون، شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان بررسی و رسیدگی خواهد شد.
در این میان اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.
هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف ۲۰ روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.


گروه های زیر مجموعه اقتصادی

عمران و اشتغال
عمران و اشتغال

آخرین اخبار

8642 زندانی غیرعمد در کشور در انتظار کمک خیران
بندرعباس-ایرنا- قایم مقام و معاون اداری مالی ستاد دیه کشور گفت: هم اکنون 8 هزار و 642 زندانی دیه و جرایم غیر عمد در کشور برای رهایی از حبس چشم انتظار کمک خیران هستند.
وزیر راه و شهرسازی: نهضت مسکن سازی در کشور ادامه دارد
بیرجند- ایرنا- وزیر راه و شهرسازی گفت: نهضت مسکن سازی همچنان در کشور ادامه دارد و باید برای خانه سازی گام های مستحکمی برداریم.
بازسازی 207 واحد مسکونی آسیب دیده از سیل در شیراز پایان یافت
شیراز-ایرنا- عملیات بازسازی و تجهیز 207 واحد مسکونی خسارت دیده از سیل ششم فروردین ماه 98 در محله سعدی شیراز پایان یافت و این واحدها در اختیار ساکنان آنها قرار گرفت.
تصادف اتوبوس و تریلی در سرخه پنج مصدوم داشت
سمنان- رئیس پلیس راه استان سمنان گفت: برخورد اتوبوس با تریلی در محور سرخه- سمنان پنج مصدوم به همراه داشت.
ایجادقرارگاه جهادی دانشگاه آزاد براساس اندیشه های انقلاب است
اهواز – ایرنا- رییس دانشگاه آزاد اسلامی کشور با اشاره به اینکه ایجاد قرارگاه جهادی در دانشگاه آزاد برگرفته از اندیشه های انقلاب اسلامی است گفت: مقام معظم رهبری بر تغییر مسیر دانشگاه و لزوم بازگشت آن به هویت اصلی خود تاکید کردند.
سرعت وزش باد در همدان به 72 کیلومتر در ساعت رسید
همدان - ایرنا - کارشناس اداره کل هواشناسی همدان گفت: با فعالیت یک سامانه ضعیف در نقاط مختلف استان، وزش باد با سرعت 72 کیلومتر بر ساعت همدان را درنوردید.
صاعقه 105 راس گوسفند را در ایذه خوزستان تلف کرد
اهواز - ایرنا - مدیر جهاد کشاورزی ایذهدر استان خوزستان گفت: اصابت صاعقه به گله گوسفندان موجب تلف شدن 105 راس دام شد.
اتصال ریلی چابهار به مشهد از برنامه های وزارت راه و شهرسازی است
بیرجند - ایرنا - مدیرعامل شرکت ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور گفت: اتصال چابهار به مشهد مقدس به صورت ریلی و بزرگراهی یکی از مهمترین برنامه های وزارت راه و شهرسازی است و با این اقدام ضمن رفع مشکلات تردد در این مسیر، مردم شرق کشور از مزیت آن منتفع می شوند.
قربانیان حادثه انفجار در تهران به 3 نفر رسید
تهران- ایرنا- سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران گفت: سومین قربانی حادثه انفجار تعمیرگاه در منطقه غرب تهران از زیرآوار خارج شد.
تداوم رایزنی های وزرای انرژی ایران و روسیه
مسکو - ایرنا - وزارت انرژی روسیه عصر امروز دوشنبه از گفت وگوی تلفنی وزیران انرژی ایران و روسیه که روسای کمیسیون دولتی همکاری های اقتصادی دو کشور نیز هستند خبر داد.

پر بازدید ترین اخبار امروز

فرکی: تاج قبول شد، کی‌روش ۵ می‌گیرد- بدون سایپا و پیکان فوتبال دست کاسب‌ها می‌افتد
سرمربی پیکان معتقد است اگر دو باشگاه سایپا و پیکان نباشند فوتبال در اختیار کسانی می‌افتد که به دنبال کاسبی هستند تا درآمدی برای خود هستند.
رییس دانشگاه صنعتی اصفهان استعفا کرد
اصفهان - ایرنا - رییس دانشگاه صنعتی اصفهان پس از 6 سال فعالیت از سمت خود کناره گیری کرد.
رویترز: زنان شاغل افغانستان هنوز با تهدیدات طالبان مواجه اند
تهران - ایرنا - خبرگزاری رویترز ترور«منا منگال» زن روزنامه نگار افغان که به تازگی به عنوان مشاور مجلس نمایندگان افغانستان انتخاب شده بود را محور گزارشی خبری کرده و در آن به وضعیت زنان شاغل در افغانستان در سایه تهدیدات گروه طالبان از نگاه خود پرداخته است .
موزه ملی ورزش، المپیک و پارالمپیک افتتاح شد
تهران- ایرنا- موزه ملی ورزش، المپیک و پارالمپیک دقایقی پیش با حضور معاون اول رئیس جمهوری افتتاح شد.
سالن ورزشی مدرسه موسی بن جعفر(ع) بیرجند افتتاح شد
بیرجند - ایرنا - سالن ورزشی مدرسه موسی بن جعفر (ع) بیرجند روز دوشنبه با حضور وزیر راه و شهرسازی افتتاح شد.
ادامه پروژه‌های مسکن مهر بر اساس برنامه مصوب
وزیر اقتصاد: نمی‌توان زمان مشخصی برای حذف سه صفر از پول ملی اعلام کرد
کاهش دو هزار تومانی دلار تنها در چند روز
همتی: مردم در بازار ارز سرمایه‌گذاری نکنند
دژپسند: زمان حذف سه صفر از پول ملی مشخص نیست
کوچک‌سازی محموله‌های عرضه نفت در بورس
سکه ۳۰۰ هزار تومان ریخت
توضیحات زنگنه درباره فروش نفت در زمان تحریم
توضیحات همتی درباره میزان ارز تخصیصی به کالاهای اساسی
وزیر صمت: گرانی شکر، گوشت و خرما قابل پیشگیری بود