ایرانسل گواهی‌نامه سیستم مدیریت کیفیت در فروش و خدمات پس‌از فروش را دریافت کرد

10:59 ۱۳ روز و ۱۴ ساعت پیش ایسنا 89 0
ایرانسل گواهی‌نامه سیستم مدیریت کیفیت در فروش و خدمات پس‌از فروش را دریافت کرد

ایرانسل گواهی‌نامه‌ بین‌المللی سیستم مدیریت کیفیت را براساس استاندارد ایزو ۲۰۱۵-۹۰۰۱ برای فروش و خدمات پس از فروش دریافت کرد.

ایسنا

به گزارش سرویس بازار ایسنا، بنابر اعلام  ایرانسل ، «افزایش سطح دسترسی آسان مشتریان به محصولات» و ‌«افزایش سطح رضایت مشتریان» در نظام مدیریت کیفیت براساس آخرین ویرایش استاندارد ایزو ۲۰۱۵-۹۰۰۱ طرح‌ریزی و پیاده‌سازی شد و پس از بررسی‌های انجام شده ایرانسل توانست گواهینامه این استاندارد را با تاییدیه شرکت توف نورد (TÜV NORD GROUP) دریافت کند .
پیش از این، ایرانسل پس از انجام ممیزی‌ ثبت و صدور سیستم مدیریت رضایت‌مندی مشتریان، موفق به دریافت گواهی‌نامه‌های بین‌المللی استانداردهای ISO۱۰۰۰۲:۲۰۱۴ و ISO۱۰۰۰۴:۲۰۱۲ ( بسته استانداردهای مشتری‌مداری) شده بود .
ایرانسل همچنین به عنوان اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری، اردیبهشت ماه ۹۷ گواهی‌نامه انطباق سامانه مدیریت امنیت اطلاعات در حوزه مدیریت حساب مشترکان، شارژینگ و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را توسط شرکت پایانه داده‌های نوین، دریافت کرده است .
همینطور در اسفند ماه ۹۶ نیز ایرانسل برای پنجمین سال متوالی موفق به دریافت تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شده بود. این تندیس که برای دریافت آن بیش از
۸۰۰ شرکت مورد ارزیابی قرار گرفته بودند، براساس مفاد آیین‌نامه اعطای گواهینامه و تندیس‌های ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان و پس از بررسی و ارزیابی عملکرد ایرانسل، توسط وزیر صنعت، معدن و تجارت، نایب‌رییس اول مجلس شورای اسلامی و رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به ایرانسل اعطا شده بود .


گروه های زیر مجموعه از همه جا

از همه جا
از همه جا

آخرین اخبار

مشخص شدن حریفان ۴ آزاد کارِ ایران
مراسم قرعه کشی اوزان ۶۱، ۷۴، ۸۶ و ۱۲۵ کیلوگرم رقابت‌های کشتی آزاد قهرمانی جهان عصر امروز (جمعه) در شهر بوداپست مجارستان برگزار شد.
قلعه‌نویی: کم کم شبیه سپاهان واقعی می‌شویم
امیر قلعه‌نویی، سرمربی تیم فوتبال سپاهان از عملکرد تیمش در دیدار مقابل نساجی ابراز رضایت کرد و گفت که زردپوشان کم کم دارند شبیه سپاهان واقعی می‌شوند.
هاشمی‌نسب: در جدالی نابرابر از قبل بازنده نبودیم
مهدی هاشمی‌نسب، مربی تیم فوتبال نساجی قائمشهر تأکید کرد‌ این تیم در دیدار مقابل سپاهان به دنبال کسب سه امتیاز بوده است.
کارشناسی داوری استقلال - نساجی با مظفری‌زاده
سعید مظفری‌زاده در پایان دیدار شاگردان علی دایی و وینفرد شفر به نقد عملکرد محمدحسین زاهدی‌فر داور این بازی پرداخت.
منتظری: امیدوارم لیگ با قهرمانی استقلال تمام شود
کاپیتان تیم فوتبال استقلال گفت:‌ ما برای قهرمانی می‌جنگیم و امیدوارم این اتفاق رخ بدهد. امیدوارم که آخر لیگ برای ما با قهرمانی تمام شود.
مورینیو: ممکن است حرف بزنم و جریمه شوم
ژوزه مورینیو پس از پیروزی یونایتد برابر نیوکاسل کمی به آرامش رسیده اما همچنان شایعات اخراجش شنیده می شود.
جای استوک روی پای صیادمنش
صیامنش تصویری از پای مصدومش را در پایان مسابقه با سایپا منتشر کرد.
احمدزاده به یک گمنام مطلق تبدیل شده است
سرمربی ۶۵ ساله تیم فوتبال اشلانسک وروتسواوی لهستان از بازگشت بازیکن ایرانی این تیم به روزهای اوجش خبر داد.
امامی‌فر: مقابل ذوب‌آهن بدشانس بودیم
علیرضا امامی‌فر، سرمربی تیم فوتبال سپیدرود رشت بدشانسی را مهمترین عامل در تساوی خانگی تیمش مقابل ذوب‌آهن برشمرد.
آلگری: وارد مسائل شخصی رونالدو نمی‌شوم
ماکسی آلگری، سرمربی ایتالیایی یوونتوس مدعی شد وارد مسائل شخصی مربوط به رونالدو نخواهد شد.

پر بازدید ترین اخبار امروز

سوگنامه فریبا داودی مهاجر برای مرگ پروین بختیارنژاد
داودی مهاجر در بخشی از یادداشت خود نوشته است: «با پروین در فرانسه چت می کردم و مرتب می گفت نمی دانی چه رنجی می برم . پروین منهدم شده بود .»
۷۲۷ هزار نفر با یک شغل راضی نمی‌شوند!
اگر در گذشته درآمد یک نفر در خانواده می‌توانست آنها را تامین کند، امروز دیگر نمی‌شود به نان بازوی یک نفر تکیه کرد، چون هزینه‌ها گوی سبقت را از درآمدها ربوده و خانواده‌ها تحمل بیکاری دیگر اعضا را ندارند تا جایی که افراد ناچارند برای درآوردن نان تلاش بیشتری کنند و برای چرخیدن چرخ زندگی به داشتن دو شغل یا بیشتر روی بیاورند.
حضور هیات ایرانی به ریاست نماینده زن در اجلاس IPU
تهران - ایرنا - هیات پارلمانی جمهوری اسلامی ایران به ریاست سیده فاطمه حسینی نماینده تهران در مجلس برای شرکت در یکصد و سی و نهمین اجلاس شورای اجرایی اتحادیه بین المجالس جهانی (IPU) وارد ژنو سوئیس شد.
بازهم توئیت «مهناز افشار» جنجالی شد-عکس
دنیا ویسی دختر ۷ ساله اهل یکی از روستاهای سنندج بر اثر ریزش دیوار فرسوده مدرسه‌ای از دنیا میرود.مهناز افشار بر اساس این خبر توییتی را که در زیر می بینید منتشر می کند و ابراز ناراحتی می نماید.
کاهش تعرفه رومینگ زائرین همراه اولی اربعین
با خودکار ایرانی، جهانی بنویسید
ماینرهای ایرانی در یک همایش
به «سیشل» جزیره رویاها سفر کنید
پخش زنده مراسم قرعه‌کشی سپرده‌های قرض‌الحسنه بانک‌ انصار
نگران رسید کاغذی تراکنش‌های بانک ملی ایران نباشید
برگزاری همایش پیاده‌روی خانوادگی
بخاری گازی با دودکش یا بخاری گازی بدون دودکش به همراه آخرین قیمت ها
بهترین مراکز خرید گرجستان کجا هستند؟
گزینه‌های متنوع تالار وب در خدمت زوج‌های ایرانی